Mehr Entlastung für Ihr HR-Team.
AdminDock HR Operations übernimmt wiederkehrende Personalprozesse zuverlässig, skalierbar und systemnah.
Ideal für mittelständische Unternehmen mit 300–800 Mitarbeitenden.
AdminDock HR Operations ist die spezialisierte Einheit von AdminDock HR für operative, standardisierte HR-Prozesse im größeren Mittelstand.

Fachkundige Auslagerung von Routine-HR-Prozessen
Wir übernehmen wiederkehrende administrative Personalaufgaben zuverlässig und strukturiert – damit Ihr internes Team Kapazitäten für wertschöpfende Themen gewinnt.

Abwesenheitsmanagement für Payroll-Sicherheit
Von Krankmeldungen bis längeren Abwesenheiten: Wir steuern saubere Prozesse, übernehmen Kommunikation, verfolgen Sonderfälle nach und sichern eine stabile Payroll-Vorbereitung.

Benefitsverwaltung für Ihre Entlastung
Wir koordinieren JobRad, bAV, Tickets und weitere Benefits effizient – transparent für Mitarbeitende und sauber vorbereitet für Payroll und Administration.
Wenn interne HR-Teams im Tagesgeschäft feststecken.
Wiederkehrende Prozesse kosten Zeit, binden Kapazitäten und bremsen strategische Personalarbeit.

Wachstumsphasen erhöhen operative HR-Komplexität

Einzelne Rollen werden zum Bottleneck

Fehlende Standards verursachen Mehraufwand

HR arbeitet reaktiv statt strategisch

Interne Ressourcen reichen nicht dauerhaft aus

HR Daten sind fragmentiert und inkonsistent
So funktioniert die Zusammenarbeit
Wir arbeiten direkt in Ihren bestehenden HR-Systemen, Portalen und etablierten Prozessen – ohne aufwendige Umstellungen oder zusätzliche Tools.

Analyse & Setup
Wir prüfen Zuständigkeiten, bestehende Prozesse, Systeme und Schnittstellen. Gemeinsam definieren wir Aufgabenpakete, Zugänge und Servicelevel für einen reibungslosen Start.
Umsetzung im Tagesgeschäft
Unser Team übernimmt die vereinbarten operativen HR-Prozesse direkt in Ihren Systemen und Provider Portalen.
Laufende Optimierung & Betreuung
Durch feste Ansprechpartner, transparente Rückmeldungen und regelmäßige Abstimmungen entwickeln wir Prozesse laufend weiter und schaffen nachhaltige Entlastung.
Bereit für ein entlastetes HR-Team?
Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, welche operativen Prozesse wir kurzfristig übernehmen können.
Warum Unternehmen mit AdminDock arbeiten
Unternehmen entscheiden sich für AdminDock, wenn sie sicherstellen wollen, dass ihre operativen HR-Prozesse zuverlässig funktionieren, ihre internen Teams entlastet werden und eine schnelle Umsetzung gefragt ist.
Direkte Arbeit in Ihren Systemen
Erfahrene operative HR-Expertise
Klare Ansprechpartner
Skalierbar nach Bedarf
Strukturierte Prozesse
Schnelle Entlastung ohne Headcount

Ideal für Unternehmen mit:

Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter
von 300 – 800 Mitarbeiter

Wachstum
Tendenz steigend

HR-Team
Am Limit oder Ausfall durch Elternzeit, Sabbatical

Restrukturierung
Verkauf oder Merger

Neubesetzung
Strukturieren Sie jetzt um!

Payroll-Komplexität
Steigende Anforderung & Bürokratieanstieg
So setzt sich der Preis zusammen.
Flexible HR Operations Kosten statt zusätzlicher Fixkosten
AdminDock HR Operations arbeitet mit einem transparenten Modell aus monatlicher Bereitstellung und nutzungsabhängigen Leistungen. So zahlen Sie nicht pauschal für eine Vollzeitstelle, sondern für die operative Unterstützung, die Ihr HR-Team tatsächlich benötigt.

Monatlicher Basispreis
Die Basis deckt die laufende Einsatzbereitschaft ab:
- Qualitätssicherung
- feste Ansprechpartner
- Arbeiten im Kundensystem
- Ticketsteuerung
- SLA-Reaktionszeiten
- monatliche Auswertung

Service Level
Je nach Bedarf können Reaktionszeiten angepasst werden:
| Level | Geeignet für |
|---|
| Standard | planbare HR Operations im Tagesgeschäft |
| Priority | höhere Geschwindigkeit bei laufenden Prozessen |
| Critical | zeitkritische Vorgänge mit kurzer Reaktionszeit |

Operative Tickets
Wiederkehrende HR-Aufgaben werden nach Aufwandskategorie abgerechnet:
| Kategorie | Typische Vorgänge |
|---|
| S | einfache Stammdatenänderungen, Krankmeldungen, Rückfragen |
| M | Standard-Schreiben, Tracking, Benefit-Verwaltung |
| L | Vertragsunterlagen, Zeugnisse, komplexere Mitarbeitervorgänge |
| X | Sonderfälle, Korrekturen, Eskalationen, prüfungsintensive Themen |
Beispielrechnung: Unternehmen mit ca. 300 Mitarbeitenden
Typische operative Unterstützung im Monat:
| Bestandteil | Umfang |
|---|---|
| Monatliche Basis | Bereitstellung, SLA, Reporting |
| Kategorie S | 20 Tickets |
| Kategorie M | 15 Tickets |
| Kategorie L | 8 Tickets |
| Kategorie X | 4 Tickets |
Typischer monatlicher Gesamtwert:
ca. 2.700 € ab typischer Nutzung. Sofort einsatzbereite HR-Infrastruktur ohne Recruiting-Kosten, ohne immer wieder erneute Onboarding-Phase und ohne Ausfallrisiko.
Enthalten:
- feste Ansprechpartner
- Arbeiten im Kundensystem
- planbare Kostenstruktur
- transparente Ticketbearbeitung
- keine zusätzliche interne HR-Stelle notwendig
Beispielrechnung: Unternehmen mit ca. 800 Mitarbeitenden
Typische operative Unterstützung im Monat:
| Bestandteil | Umfang |
|---|---|
| Monatliche Basis | erweiterte Bereitstellung, KPI Reporting |
| Kategorie S | 55 Tickets |
| Kategorie M | 40 Tickets |
| Kategorie L | 20 Tickets |
| Kategorie X | 10 Tickets |
Fragen Sie Ihre individuelle Beispielrechnung an
Typischer monatlicher Gesamtwert:
ca. 6.500 € ab typischer Nutzung. um Vergleich. Sofort einsatzbereite HR-Infrastruktur ohne Recruiting-Kosten, ohne immer wieder erneute Onboarding-Phase und ohne Ausfallrisiko.
Enthalten:
- mehrere Ansprechpartner
- höhere Kapazität
- SLA gesteuerte Bearbeitung
- Monatsreporting
- skalierbare HR Operations Unterstützung
Fragen & Antworten
Arbeiten Sie in unseren bestehenden Systemen?
Ja. Wir integrieren uns in Ihre vorhandene HR-Systemlandschaft, Portale und etablierten Prozesse. Zusätzliche Software ist in der Regel nicht erforderlich.
Wie schnell kann die Zusammenarbeit starten?
Nach einem kurzen Onboarding und abgestimmten Zugängen können erste Prozesse meist kurzfristig übernommen werden.
Müssen Mitarbeitende neue Prozesse lernen?
Die bestehenden Abläufe bleiben weitgehend erhalten. Aufgaben erreichen unser Ticketsystem über Portale, E-Mail oder definierte Übergabekanäle und werden dort zentral erfasst. So schaffen wir Transparenz, ermöglichen eine Priorisierung und gewährleisten eine verlässliche Nachverfolgung – bei minimalem Anpassungsaufwand für Ihr Team.
Arbeiten Sie vor Ort oder remote?
Unsere Zusammenarbeit erfolgt grundsätzlich remote. Das ermöglicht effiziente Prozesse, schnelle Reaktionszeiten und maximale Flexibilität. Vor-Ort-Termine nutzen wir gezielt für Einarbeitung, Prozessaufnahme, Workshops oder wichtige Statusgespräche.
In welchen Regionen arbeiten Sie?
Unser Schwerpunkt liegt in Norddeutschland. Dank unseres remote-orientierten Modells betreuen wir Unternehmen jedoch bundesweit. Präsenztermine planen wir gezielt dort, wo sie echten Mehrwert schaffen.
Welche Aufgaben können ausgelagert werden?
Typischerweise alle wiederkehrenden, standardisierbaren operativen HR-Prozesse. Dazu zählen unter anderem:
- Personaladministration & Stammdatenpflege
- Vertrags- und Dokumentenerstellung
- Eintritte, Austritte und Versetzungen
- Bescheinigungen & Mitarbeiteranfragen
- Abwesenheitsmanagement & Fristenkontrolle
- Benefitsverwaltung (z. B. JobRad, bAV, Tickets)
- Vorbereitung payroll-relevanter Änderungen
- Dokumentation & digitale Personalakte
- Reporting, Listen und Nachverfolgung
- Ticketbasierte HR-Serviceanfragen
Gemeinsam definieren wir, welche Prozesse sinnvoll übernommen werden können.
Gibt es feste Ansprechpartner?
Ja. Sie erhalten klare Ansprechpartner und transparente Kommunikationswege für eine zuverlässige Zusammenarbeit.
Ihre Ansprechpartnerin – Britta Schauer
Ich arbeite gern für Menschen und Unternehmen, die wachsen wollen. Wenn operative Lasten bremsen, braucht es pragmatische Unterstützung.
Wir sind ein motiviertes, erfahrenes Team und unterstützen Unternehmen mit viel Praxisnähe, Verlässlichkeit und Freude an guter Zusammenarbeit.

Mehr Kapazität für Ihr HR-Team beginnt mit einem kurzen Austausch.
Lassen Sie und besprechen, welche operativen Prozesse sinnvoll bei Ihnen ausgelagert werden können.
Noch Fragen vor dem nächsten Schritt?
Transparenz auf den ersten Klick: Finden Sie heraus, warum AdminDock Operations die richtige Wahl für Ihr Team ist.

Leistungen & Aufgaben
Aufgaben, die wir konkret übernehmen.

Zusammenarbeit & Systeme
Nahtlose Integration in Ihre IT-Infrastruktur

Modelle & Skalierung
Wie Aufwand, Flexibilität und Wachstum abgebildet werden
